Un Nokia Lumia 1020 no me deja instalar Whatsapp

Me dice que le diga a mis "padres" que se metan a Mi Familia para obtener el permiso para instalar aplicaciones, pero al ir ahi solo hay una opción de permisos que tiene solo dos opciones HABILITADO o DESHABILITADO, en ninguna de las dos me deja instalar Whatsapp

Que más se puede hacer para solucionar este cachito?
Se agradece cualquier ayuda